Com a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados, sem dúvida, o marketing digital e LGPD se tornaram temas inseparáveis, impactando diretamente as áreas de vendas; como a captação de dados para geração e comunicação; muitos desafios de segurança terão que ser superados pelas empresas que aplicam o Marketing Digital em seu planejamento estratégico.
Em meio a tantos movimentos da transformação digital, as equipes devem manter atenção especial ao consentimento. Afinal, esse é um dos principais direitos dos titulares com suas informações.
3 desafios do marketing digital e LGPD
1. Captação de leads em conformidade** O primeiro desafio envolve a forma como as equipes de marketing digital captam dados dos potenciais clientes. Com a LGPD, todo formulário precisa deixar claro quais informações estão sendo coletadas e para qual finalidade. Além disso, o consentimento deve ser livre e explícito.
2. Segmentação sem violar a privacidade** As estratégias de segmentação e personalização dependem de dados comportamentais e demográficos. No entanto, o marketing digital e LGPD exigem que as empresas utilizem apenas dados consentidos. Por isso, é fundamental revisar as bases de contatos e eliminar registros sem consentimento válido.
3. Compartilhamento de dados com parceiros** Muitas campanhas de marketing digital envolvem ferramentas de terceiros, como plataformas de automação e redes de anúncios. Consequentemente, a empresa precisa garantir que esses parceiros também estejam em conformidade com a LGPD, pois a responsabilidade pelo dado é compartilhada.
Mas os desafios não param por aí e para ajudar a sua equipe nessa missão, preparamos um infográfico completo sobre o assunto que vai te ajudar a entender melhor como avançar daqui para a frente.
Quer saber mais? Acesse o infográfico completo!
