Migrar dos escritórios para o home office às pressas foi, sem dúvida, uma grande dor de cabeça para as áreas de TI e de negócios de organizações de diferentes portes. A extinção do perímetro, que especialistas discutem há muitos anos, aconteceu como consequência da pandemia da COVID-19. Nesse contexto, os serviços gerenciados se tornaram essenciais.
Muitas empresas não possuíam VPNs nem autenticação multifator. Além disso, não executavam processos estruturados de patching e atualização de endpoints.
Para as empresas que contam com um maior nível de maturidade em SI e as que já possuem contratos de Managed Security Services (MSS) bem estruturados, essa migração aconteceu de maneira menos traumática, pelo menos no que tange a cibersegurança.
Tais organizações já mantém constante adequação e uma série de monitorações e procedimentos operacionais que lhes permitem verificar a atualização de máquinas, de antivírus e outras ferramentas de segurança bem como a integridade dos sistemas de segurança da informação e a proteção do ambiente legado, independentemente da localização física do colaborador ou do momento do negócio ou do País.
Como resultado, tudo com garantia de redução de riscos cibernéticos.
É o momento de contratar serviços gerenciados?
Sim. Muitas empresas focam apenas em manter a produção rodando. No entanto, perdem a oportunidade de mapear melhorias na segurança., que certamente não serão mais as mesmas quando isso tudo passar.
É o momento de contratar serviços gerenciados?
A contratação de novos serviços e ferramentas prepara a organização para a retomada. Por isso, os serviços gerenciados são um investimento estratégico. Isso inclui os Serviços Gerenciados de Segurança. Além disso, é possível implementar o MSS em empresas de qualquer porte, mesmo com toda equipe em home office, de maneira rápida, sem prejuízos às ações do dia a dia e atendendo aos desafios do negócio.
Capacity Planning na migração
Os clientes da Etek NovaRed que, assim como muitas organizações que precisaram migrar do trabalho centralizado para o distribuído em um curto espaço de tempo tiveram que observar o capacity planning.
Na prática, cada companhia mapeia se os equipamentos estão adequados ao novo modelo.
Em alguns casos, máquinas foram emprestadas para manter a continuidade. Novos equipamentos foram adquiridos em seguida.
Em casos mais extremos, a equipe migrou call centers inteiros inteiros para home office usando conexões seguras (VPNs) e múltiplo fator de autenticação.
Como você pôde ver, os serviços gerenciados são uma excelente solução para garantir que o negócio flua normalmente e com um nível controlado de riscos cibernéticos, liberando a equipe interna do cliente para ações estratégias relacionadas a compliance, processos e procedimentos dentro dessa nova realidade, que aumentou muito a superfície de ataque.
